|
Проблемы с оформлением заказов.
|
|
| vova | Дата: Вторник, 2009-05-26, 15:28:30 | Сообщение # 11 |
Страна: 
Рядовой
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
| Коллеги!
такая же история.
Заказал модель. С трудом, т. к. на прямую не получалоть пришлось по ємейлу.
Пришло сообщение, что модель есть и банковский счет куда перевести деньги.
Все віполнил , а в ответ - ТИШИНА.
И сердце мое обливается кровью. и наполняется праведнім ГНЕВОМ. Наверно надо запастись Терпением!!!!!
|
| |
|
|
| TRAM23 | Дата: Вторник, 2009-05-26, 19:10:35 | Сообщение # 12 |
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 546
Репутация: 4
Статус: Offline
| Quote (vova) Коллеги! такая же история. Заказал модель. С трудом, т. к. на прямую не получалоть пришлось по ємейлу. Пришло сообщение, что модель есть и банковский счет куда перевести деньги. Все віполнил , а в ответ - ТИШИНА. И сердце мое обливается кровью. и наполняется праведнім ГНЕВОМ. Наверно надо запастись Терпением!!!!! 25 мая (1 день назад) - вы написали о переводе, сегодня я вам отписался. Добавлено (2009-05-26, 19:10:35)
---------------------------------------------
Предвкушая гневные отзывы - цены, как вы можете заметить, на порядок ниже чем где-либо, но это в свою очередь влияет на скорость доставки (обусловлено внешними факторами, которые не всегда зависят от меня или Алексея). Но как бы то ни было - мы стараемся изо всех сил работать быстрее.
Люблю запах напалма по утрам.......
Это запах победы......
|
| |
|
|
| FSL | Дата: Вторник, 2009-05-26, 20:42:25 | Сообщение # 13 |
Страна:
Сержант
Группа: Проверенные
Сообщений: 23
Репутация: 0
Статус: Offline
| Получил свою посылку все в целости и сохранности,доволен обслуживанием.
ПС единственное из раздела придирок,в Автолюксе при проверке передачи по делефону спрашивают город отправления,а его как раз в А-маркете не называют,настойчиво называют номер заказа.Не знаю может это только в Киеве,но вот такой нюанс.Да город мне назвали уже в офисе(храню тайну возможно действительно из за особенностей данного магазина так надо)
ППС еще раз спасибо,доволен жду пополнения в ассортименте Чехии.
|
| |
|
|
| TRAM23 | Дата: Вторник, 2009-05-26, 22:29:40 | Сообщение # 14 |
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 546
Репутация: 4
Статус: Offline
| Quote (FSL) ППС еще раз спасибо,доволен жду пополнения в ассортименте Чехии.
Активно работаем в развитии этого направления, в ассортименте будет весь фотоэтчет Эдика( кому нужно пишите victorlasmodelua@gmail.com любой приеедет за неделю две из самой Чехии) и много еще чего.Добавлено (2009-05-26, 22:29:40)
---------------------------------------------
Quote (FSL) (храню тайну возможно действительно из за особенностей данного магазина так надо)
Мы глубоко законспирированная организация, не стоит произносить лишний раз наши явки и пароли 
Люблю запах напалма по утрам.......
Это запах победы......
|
| |
|
|
| VICTORLAS | Дата: Вторник, 2009-05-26, 22:47:07 | Сообщение # 15 |
Страна:
Генерал-лейтенант
Группа: Модераторы
Сообщений: 607
Репутация: 6
Статус: Offline
| Quote (FSL) настойчиво называют номер заказа.Не знаю может это только в Киеве,но вот такой нюанс. Такой "детский сад" только в Киеве. Наверное работникам "меча и орала" было лень совершать лишние телодвижения. Quote (vova) Все віполнил , а в ответ - ТИШИНА. И сердце мое обливается кровью. и наполняется праведнім ГНЕВОМ. Знали бы Вы как мое обливается, когда меня на почте на 7$ кидают (Боже храни Укрпошту :-)). Наверно надо запастись Терпением!!!!! Если кто заметил, ранее негативных отзывов не было. Все началось после праздников, кризис нащупал дно, цены на нефть пошли вверх (привет братьям россиянам), индекс Dow Jones прибавил 411 пунктов, а доллар спустился с небес. Магазин просто разрывается от заказов. И в добавок ко всему у производителей праздники затянулись. То придет не весь заказ, то еще чего. 2 недели спать не мог. Люди с России уже деньги перевели, а производитель еще модели не отправил, а когда отправил то не все. Сейчас мы сделали выводы. И делаем небольшую реструктуризацию, оптимизируем логистику, вовлекаем новых работников. В общем, делаем все на благо клиента.
H-4 Hercules "Spruce Goose" 1/72 Amodel 300.00$
|
| |
|
|
| fighter2 | Дата: Среда, 2009-05-27, 22:50:32 | Сообщение # 16 |
Страна:
Сержант
Группа: Проверенные
Сообщений: 26
Репутация: 0
Статус: Offline
| праздники ни при чем, такое было и раньше. Надо завязывать с этим "магазином", так как ответа не дождался. Подскажите как анулировать заказ. 
больше моделей хороших и разных
|
| |
|
|
| TRAM23 | Дата: Четверг, 2009-05-28, 00:44:18 | Сообщение # 17 |
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 546
Репутация: 4
Статус: Offline
| Quote (fighter2) праздники ни при чем, такое было и раньше. Надо завязывать с этим "магазином", так как ответа не дождался. Подскажите как анулировать заказ. angry Да наша вина, не туда письмо отправил первый раз, сегодня продублировал, но по видимому уже поздно.
Во всяком случае дайте ответ на письмо.
Извините если, что было не так.
Люблю запах напалма по утрам.......
Это запах победы......
|
| |
|
|
| valera1673 | Дата: Четверг, 2009-05-28, 21:22:08 | Сообщение # 18 |
Группа: Удаленные
| Сделал первый заказ в этом магазине. Проблем никаких не возникло, с ребятами несколько раз созванивались, уточнил когда и куда заказ придет. Сегодня получил все в порядке.
|
| |
|
|
| Книголюб | Дата: Суббота, 2009-05-30, 08:47:06 | Сообщение # 19 |
Страна: 
Генералиссимус
Группа: Проверенные
Сообщений: 1149
Репутация: 4
Статус: Offline
| VICTORLAS, Quote Сейчас мы сделали выводы. И делаем небольшую реструктуризацию, оптимизируем логистику, вовлекаем новых работников. В общем, делаем все на благо клиента. Это ты с конспекта по менеджменту переписал??? А вообще ребята молодцы, наладили отличный магазин. Им бы еще раскруточку соответствующую, визиточки там, рекламку ....
orikoms.at.ua
|
| |
|
|
| TRAM23 | Дата: Суббота, 2009-05-30, 09:10:54 | Сообщение # 20 |
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 546
Репутация: 4
Статус: Offline
| Quote (Книголюб) Это ты с конспекта по менеджменту переписал???
Высшее образование накладывает свой отпечаток на человека.
Люблю запах напалма по утрам.......
Это запах победы......
|
| |
|
|
? → О нас → Связь 
