Проблемы с оформлением заказов. - Страница 2 - Форум Украинских стендовых моделистов

[ Новые сообщения · Личных сообщений · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]

Страница 2 из 5 « 1 2 3 4 5 »
Модератор форума: TRAM23, VICTORLAS, strateg

Форум Украинских стендовых моделистов » Разговоры не по теме » A-Market » Проблемы с оформлением заказов.

Проблемы с оформлением заказов.

vova

Дата: Вторник, 2009-05-26, 15:28:30 | Сообщение # 11

Страна:

Рядовой

Группа: Проверенные

Сообщений: 10

Репутация: 0

Статус: Offline

Коллеги!
такая же история.
Заказал модель. С трудом, т. к. на прямую не получалоть пришлось по ємейлу.
Пришло сообщение, что модель есть и банковский счет куда перевести деньги.
Все віполнил , а в ответ - ТИШИНА.
И сердце мое обливается кровью. и наполняется праведнім ГНЕВОМ.

Наверно надо запастись Терпением!!!!!

TRAM23

Дата: Вторник, 2009-05-26, 19:10:35 | Сообщение # 12

Admin

Группа: Администраторы

Сообщений: 546

Репутация: 4

Статус: Offline

Quote (vova)

Наверно надо запастись Терпением!!!!!

25 мая (1 день назад) - вы написали о переводе, сегодня я вам отписался.

Добавлено (2009-05-26, 19:10:35)
---------------------------------------------
Предвкушая гневные отзывы - цены, как вы можете заметить, на порядок ниже чем где-либо, но это в свою очередь влияет на скорость доставки (обусловлено внешними факторами, которые не всегда зависят от меня или Алексея). Но как бы то ни было - мы стараемся изо всех сил работать быстрее.

Люблю запах напалма по утрам.......
Это запах победы......

FSL

Дата: Вторник, 2009-05-26, 20:42:25 | Сообщение # 13

Страна:

Сержант

Группа: Проверенные

Сообщений: 23

Репутация: 0

Статус: Offline

Получил свою посылку все в целости и сохранности,доволен обслуживанием.
ПС единственное из раздела придирок,в Автолюксе при проверке передачи по делефону спрашивают город отправления,а его как раз в А-маркете не называют,настойчиво называют номер заказа.Не знаю может это только в Киеве,но вот такой нюанс.Да город мне назвали уже в офисе(храню тайну возможно действительно из за особенностей данного магазина так надо)
ППС еще раз спасибо,доволен жду пополнения в ассортименте Чехии.

TRAM23

Дата: Вторник, 2009-05-26, 22:29:40 | Сообщение # 14

Admin

Группа: Администраторы

Сообщений: 546

Репутация: 4

Статус: Offline

Quote (FSL)

ППС еще раз спасибо,доволен жду пополнения в ассортименте Чехии.

Активно работаем в развитии этого направления, в ассортименте будет весь фотоэтчет Эдика( кому нужно пишите victorlasmodelua@gmail.com любой приеедет за неделю две из самой Чехии) и много еще чего.

Добавлено (2009-05-26, 22:29:40)
---------------------------------------------

Quote (FSL)

(храню тайну возможно действительно из за особенностей данного магазина так надо)

Мы глубоко законспирированная организация, не стоит произносить лишний раз наши явки и пароли biggrin

Люблю запах напалма по утрам.......
Это запах победы......

VICTORLAS

Дата: Вторник, 2009-05-26, 22:47:07 | Сообщение # 15

Страна:

Генерал-лейтенант

Группа: Модераторы

Сообщений: 607

Репутация: 6

Статус: Offline

Quote (FSL)

настойчиво называют номер заказа.Не знаю может это только в Киеве,но вот такой нюанс.

Такой "детский сад" только в Киеве. Наверное работникам "меча и орала" было лень совершать лишние телодвижения.

Quote (vova)

Все віполнил , а в ответ - ТИШИНА.
И сердце мое обливается кровью. и наполняется праведнім ГНЕВОМ.
Знали бы Вы как мое обливается, когда меня на почте на 7$ кидают (Боже храни Укрпошту :-)).

Наверно надо запастись Терпением!!!!!

Если кто заметил, ранее негативных отзывов не было. Все началось после праздников, кризис нащупал дно, цены на нефть пошли вверх (привет братьям россиянам), индекс Dow Jones прибавил 411 пунктов, а доллар спустился с небес. Магазин просто разрывается от заказов. И в добавок ко всему у производителей праздники затянулись. То придет не весь заказ, то еще чего. 2 недели спать не мог. Люди с России уже деньги перевели, а производитель еще модели не отправил, а когда отправил то не все.

Сейчас мы сделали выводы. И делаем небольшую реструктуризацию, оптимизируем логистику, вовлекаем новых работников. В общем, делаем все на благо клиента.

H-4 Hercules "Spruce Goose" 1/72 Amodel 300.00$

fighter2

Дата: Среда, 2009-05-27, 22:50:32 | Сообщение # 16

Страна:

Сержант

Группа: Проверенные

Сообщений: 26

Репутация: 0

Статус: Offline

праздники ни при чем, такое было и раньше. Надо завязывать с этим "магазином", так как ответа не дождался. Подскажите как анулировать заказ. angry

больше моделей хороших и разных

TRAM23

Дата: Четверг, 2009-05-28, 00:44:18 | Сообщение # 17

Admin

Группа: Администраторы

Сообщений: 546

Репутация: 4

Статус: Offline

Quote (fighter2)

Да наша вина, не туда письмо отправил первый раз, сегодня продублировал, но по видимому уже поздно.
Во всяком случае дайте ответ на письмо.
Извините если, что было не так.

Люблю запах напалма по утрам.......
Это запах победы......

valera1673

Дата: Четверг, 2009-05-28, 21:22:08 | Сообщение # 18

Группа: Удаленные

Сделал первый заказ в этом магазине. Проблем никаких не возникло, с ребятами несколько раз созванивались, уточнил когда и куда заказ придет. Сегодня получил все в порядке.